GARANTIJU KONSULTANTS/-E
Prasības kandidātiem:
- Vismaz vidējā tehniskā izglītība. Augstākā tehniskā izglītība tiks uzskatīta par priekšrocību;
- Padziļinātas tehniskās zināšanas par automobiļu uzbūvi un dažādu sistēmu darbību;
- Izpratne par automobiļu uzbūvi, remonta un servisa procedūrām, zināšanas par aktuālajām automobiļu tehnoloģijām;
- Vēlama pieredze darbā ar garantijas lietu noformēšanu;
- Labas saskarsmes un pārliecināšanas spējas, pozitīva domāšana, spēja izprast klientu vajadzības;
- Precizitāte, analītisks prāts un augsta atbildības sajūta;
- Labas organizatoriskās prasmes, spēja pieņemt lēmumus un risināt problēmas;
- Prasme lietot MS Office un nozarei specifiskas datorprogrammas;
- Labas latviešu, krievu un angļu valodas zināšanas;
- B kategorijas vadītāja apliecība.
Darba pienākumu apraksts:
- Operatīvi noformēt garantijas gadījumus atbilstoši ražotāja un uzņēmuma noteiktajām procedūrām;
- Izvērtēt un pieņemt lēmumus par garantijas remonta uzsākšanu vai atteikšanu;
- Izskatīt Goodwill pieteikumus un piedalīties lēmuma pieņemšanā;
- Kontrolēt garantijas darbu apmaksu un darba uzdevumu slēgšanu;
- Organizēt nomainīto garantijas detaļu uzskaiti, uzglabāšanu un utilizāciju atbilstoši ražotāja noteiktajai kārtībai, sagatavot atskaites uzņēmuma vadībai;
- Veikt garantijas procesu iekšējo auditu, gatavot uzņēmumu ražotāja garantijas auditiem;
- Piedalīties tehniski sarežģītu problēmu risināšanā, veikt saziņu ar ražotāju,
- Konsultēt mehāniķus un servisa konsultantus ar garantiju saistītos jautājumos.
Mēs piedāvājam:
- Pieredzei un prasmēm atbilstošu atalgojumu no 1700 eur bruto;
- Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika;
- Darbu starptautiskā uzņēmumā;
- Personīgās un profesionālās izaugsmes iespējas;
- Lieliskus darba apstākļus;
- Interesantu darba saturu.
Piesakies šeit: cv.riga@autohalle.com
Sazināsimies tikai ar tiem kandidātiem, kuri tiks aicināti uz darba intervijas pirmo kārtu.